Trong nhiều năm, chúng tôi đã đủ may mắn và thành công để có thể đấu tranh với một vấn đề kinh doanh quan trọng: làm sao thu được nhiều lợi nhuận mà không phải là kẻ hám lợi.Trong kinh doanh, hầu hết mọi người đều thích làm việc với những người có cá tính mạnh mẽ.Gây ấn tượng cho các nhân vật tại phố Wall trở thành thú tiêu khiển của các doanh nghiệp Mỹ.Khi nghĩ đến việc sa thải một nhân viên nào đó, tôi luôn xét hai yếu tố ‒ thời điểm và sự trung thành của người đó với công ty.Nhưng đối với nhiều người nó trở thành rào cản.Thăng tiến là một trong những vấn đề thực tế của đời sống kinh doanh.Nếu sử dụng đúng lúc thì tốc độ cũng thu hút sự chú ý.Đây là cách công ty máy tính IBM phát triển hệ thống máy tính Peanut.Một số thạc sỹ chúng tôi tuyển dụng ban đầu hoặc là những người vốn đã ngờ nghệch, hoặc là nạn nhân của việc đào tạo kinh doanh.Một sự giúp đỡ càng được coi như một món nợ lại càng kém hiệu quả.