Đây là một lời khuyên hoàn toàn đúng trong bán hàng, nhưng lại hoàn toàn không thực tế và vô dụng trong việc đối phó với suy nghĩ không xuất phát từ đây.Điều thú vị là tôi quan sát được họ đã nhất quán như thế nào.Song thực tế rất nhiều vị giám đốc chỉ là những thầy bói tồi.Ông liền sang đó tìm hiểu, và chỉ khi nào ký được hợp đồng ông mới lo đến khí đốt.Các công ty thường liên hệ trực tiếp với chúng tôi để hỏi về dịch vụ của một chương trình cổ động cho một môn thể thao.Những người bạn của tôi đều thán phục tài ứng phó của tôi trước tin xấu.Tuy nhiên, việc luôn đẩy công việc cho người khác lại còn phổ biến hơn.Tuy nhiên, Arnold không thể nói với người phi công là tối hôm đó anh bận và sẽ gặp ông ta vào ngày hôm sau, vì anh nghĩ nói thế là không tế nhị và có thể khiến viên phi công bị thương tổn.Cô con gái ngay lập tức nhận lời, và bố cô ta rất cảm kích Fujita.Đây là một ví dụ khá cực đoan, nhưng chân lý đơn giản là đa phần nhân viên của bạn không có ý niệm về việc bạn đang làm gì ở đó và số còn lại đang làm việc với những nhận thức sai lầm.
Tuy nhiên, họ rất hờ hững với ý tưởng trên của tôi.
