Tôi nhận thấy rằng đó là một tình huống không phân thắng bại.Khi sử dụng chiếc mũ này, mọi người sẽ chỉ ra những mặt thuận và những mặt trái của tình huống, hoặc những giải pháp.Cảm xúc sẽ phá rối tư duy của chúng ta, hay nó chính là một phần của tư duy?… Tôi sẽ sử dụng mũ xanh để nói rằng chúng ta đang lạc ra ngoài vấn đề trọng tâm.Chúng ta thường cố gắng biện minh cho nhũng tình cảm, cảm xúc của mình bởi vì những tình cảm này không phải một phần của lối tư duy lôgic.Nếu những mách bảo trực giác giúp chúng ta hành động đúng trong nhiều việc, chúng ta sẽ có khuynh hướng lắng nghe và hành động theo những mách bảo này.Mọi người có thể coi đây là một đề xuất kích động nếu mọi người muốn.Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra.Những ý tưởng khác sẽ được xem xét sau.… Điều này gợi ý tới một ý tưởng cung cấp tem thưởng hàng, có nghĩa là cửa hàng sẽ tặng cho khách hàng một lượng nhỏ đối với mỗi món hàng họ mua.
