Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định.Tôi phải thú nhận rằng tôi không cảm thấy hạnh phúc với công việc này.Kiểu cuộc họp như vậy được ví giống như công việc điêu khắc đá: mọi người bắt đầu với một tảng đá to, sau đó đẽo, gọt và cuối cùng tất cả chỉ là vụn đá.Cũng có thể có sự chồng chéo giữa chiếc mũ trắng và chiếc mũ đỏ bởi vì có sự đan xen giữa dữ liệu thực tế và các quan điểm.Lá thứ hai của tiến sỹ Simon, người nhận nhiệm vụ tới Campuchia trợ giúp những người Khơme khoan giếng lấy nước.Trên miếng phomat có những lỗ nhỏ và cũng có những lỗ trên màn hình tivi.Sau đó bạn tiếp tục với phép cộng tiếp theo.Hãy liên tưởng đến những tờ giấy.…Hãy sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra những gợi ý cụ thể khác.Thoạt tiên, bạn có thể không nhận thấy điều gì, nhưng nếu sau một thời gian nữa bạn nhìn lại, bạn sẽ thấy quả bóng cao su nhẽo hơn trước rất nhiều.
Nếu không có chiếc mũ đỏ tư duy chúng ta có xu hướng dùng những từ giới hạn với những sắc thái biểu đạt nông cạn để biểu lộ sự đa dạng của xúc cảm.
