Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.Theo công bố của IBM, hãng đã tặng quỹ này 10 triệu đôla trong cuộc vận động năm 2000 (Google có một tỉ đôla cho quỹ xã hội).Và IBM có thể ngẩng cao đầu vì đây là máy tính đầu tiên cho phép lập trình bằng phần mềm bằng cách sắp xếp các nút trên một bảng nút cắm.Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc.Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM.90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag.Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.Sau này các nhà viết sử biết rằng đó là một công ty trá hình của NCR.Một gương mặt rất khác của sự thất bại.Thời của Watson, ngay ngày đầu tiên nhận chức CEO, Watson đã kích thích 400 nhân viên của mình bằng tầm nhìn doanh nghiệp vinh quang.