Quả là thành công ngoài sự mong đợi.Nên khôn khéo linh động chọn đề tài thích hợp nhất.Một cá tính hài hước luôn sôi nổi kể chuyện, nhất là khi nói về thời niên thiếu của anh ở Hoboken, New Jesey.Tôi nghĩ rằng việc trò chuyện cũng giống như chơi golf, như lái xe hay làm chủ một cửa hàng.Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế).Hỏi về các vấn đề mà họ hoàn toàn có thể trả lời được.Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn.Larry, cậu có điện, đường dây số hai người bạn đồng nghiệp của tôi gọi toáng lên, như thường lệ.Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.Theo anh liệu khủng hoảng kinh tế có xảy ra không?
Vấn đề mấu chốt kế tiếp là, như tôi đã đề cập, bạn phải chăm chú lắng nghe.
