Moeller đã tìm ra một phương pháp đối thoại rất thành công với các khách hàng của ông.Định kiến: Sigmund Freud đã chỉ ra những vùng nhạy cảm trên cơ thể nhằm giúp đời sống gối chăn của ta trở nên phong phú hơn.Chiếc túi ngoài của áo khoác nên được dành đựng chìa khóa phòng khách sạn.Hãy bắt đầu áp dụng phương pháp này với các phòng ban khác và các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (Dịch vụ đánh máy thuê, dịch vụ làm vườn.Quy luật hai ngọn núi.Mẫu người số Ba muốn có thành công và của cải nhằm đạt được sự công nhận của mọi người và mong kết giao thêm nhiều bạn bè.Ví dụ, bạn định nghĩa lại công việc của mình hoặc bộ phận của mình trong công ty và thay đổi môi trường làm việc của mình; bạn ăn mặc theo ý thích mà không cần lo lắng gì cả; bạn tiếp tục công việc của mình nhưng với những điều kiện khác đi, vui vẻ hơn; hoặc bạn chỉ lặng yên cảm kích cái nhìn mới của mình về cuộc sống, rằng nó như là một kim tự tháp xinh đẹp, độc đáo và hết sức đặc biệt.Nó bắt đầu bằng những khoản chi nhỏ rồi dần phát triển thành những khoản nợ lớn hơn.Những căn phòng "chết" đó tựa như tảng đá nặng chiếm lĩnh tâm trí bạn.Ngày nay, nhiều người trưởng thành có khuynh hướng chỉ trích và hay ngắt lời cha mẹ họ: "Vâng, mẹ đã nói điều này cả ngàn lần rồi".
