Mức độ ảnh hưởng đứng hàng thứ hai chính là những cảm xúc được xuất phát sự nhận thức ban đầu.Trong số đó, có tới 37 chỉ dẫn viên 6C.Do mỗi người đều được quan sát ngôi nhà từ 4 hướng, nên đều có cái nhìn toàn diện về ngôi nhà.…Xem xét tay lái của chiếc ô tô, tôi thấy rằng đó đang hoạt động rất tốt.Nhưng ngoài ra chúng ta còn có nhiều cách lý giải khác.Hành động này có thế giúp họ quay trở lại với cộng đồng, giúp họ hoà nhập và ngăn ngừa họ qua lại con đường phạm tội cũ.Sự tách biệt hoàn toàn của lối tư duy mũ đen và mũ xanh có ý nghĩ là một chuyên gia mũ đen không cảm thấy rằng mình phải từ bỏ sự phê phán của mình để trở thành một người sáng tạo.Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra.Cái nhìn đặt phương hướng cho lối tư duy và hành động.Nếu tất cả những con thiên nga chúng ta nhìn thấy từ trước đến nay đều có bộ lông màu trắng, liệu chúng ta có thế đưa ra kết luận: "Tất cả các con thiên nga đều có bộ lông trắng!" Chúng ta có thể, và đã làm như vậy.
