Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác vàChính con trai của Watson sau này là Tom Watson người kế nhiệm cha tại IBMthuật lại trong hồi ký (Father, Son & Co: My life at IBM and Beyond): Wheeler & Wilson sa thải ông và bắt ông đền gấp đôi.Giá trị của nó không phải ở cái vỏ ngôn ngữ mà là tư duy bên trong của các nhà phát minh.Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.Đó là quyết định quan trọng nhất tôi có được trong sự nghiệp của mình, là đảo ngược chiều hướng chia nhỏ và giữ cho IBM là một thể thống nhất, Gerstner nói với J.Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM.Nhưng với những nhà sản xuất thiết bị đo đếm thời gian đầy tự hào này, ông đang tìm ra công thức diễn đạt một điều khó diễn đạt.Đó là thành phố sản xuất xe hơi, sơn và các loại máy cân đo.rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Time (thuộc Fortune) là một nơi ngập rượu (heavy-drink- ing).