Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực.Họ chính là đối tượng phải đưa ra quyết định.Người đó sẽ nhanh chóng hình dung việc nói dối bạn đồng nghĩa với đau đớn.Nói thế tức là người ta không thích bị nghĩ là kém hơn, dù bằng bất kỳ cách nào, dưới hình thức nào.Khi chúng ta hợp ý với người khác thì việc giao tiếp của chúng ta rất suôn sẻ.Cho phép tôi nói chi tiết câu trả lời của mình.Hãy thay đổi món tiền cược và ưu thế lại thuộc về bạn.Đừng thay đổi nhiều.Nói cách khác, một người không muốn bộc lộ những cảm xúc thật của mình có thể “khoác lấy bộ mặt vui vẻ.Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.
