Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuLần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
