Người lãnh đạo cố dùng uy tín của mình để gây sức ép với cấp dưới thì rất dễ nghiêng sang bạo lực.Bởi vì chính sách như vậy sẽ hạn chế thị trường và chỉ thích hợp với thời kỳ công nghiệp bành trướng theo chiều rộng.Kết hợp tác động của hai quy luật - từ lĩnh vực kinh tế và lĩnh vực tâm lý - sẽ đưa lại kết quả rực rỡ.Đó là cái giá của thất bại.Năm mươi năm trước đây có một bác sỹ làng đi ra thành phố.Cho nên, quyết định đầu tiên của bạn phải là: tai - dỏng lên, miệng - khóa chặt.Ai muốn trong tương lai bán được dịch vụ của mình đắt giá, phải chú ý đến những đổi thay trong quan hệ giữa người làm công với ông chủ.Nhìn chung, con người sợ ốm đau bệnh tật là do những nỗi sợ hãi đã truyền vào nhận thức của anh ta trước đây, và do sợ các hậu quả có thể về kinh tế.Cứ có một ít tiền xem, anh ta sẽ trở lại là chính mình ngay lập tức.Nhưng ở đây tôi không những ngồi cùng một bàn với những người tôi coi là vĩ đại, mà còn lãnh đạo họ, bởi vì tất nhiên là tôi chủ tọa những cuộc họp đó.