Như tôi đã chỉ rõ ở phần tr', chiếc mũ đen có vai trò chỉ ra những thiếu sót nhưng nó không có vai trò phải hoàn thiện những thiếu sót đó.Những con số ở đây mới chính là thực tế.Thật sai lầm khi chúng ta cho rằng sự tiến bộ được nảy sinh dựa trên sự phân tích thông tin và sự suy luận lôgíc.Trên thực tế, ý tưởng trên đã được thử nghiệm và thành công rực rỡ.Giá trị và ích lợi không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy ngay.Sự thể hiện cảm xúc cũng tuỳ thuộc vào nền văn hoá.Nhưng kiểu múa ba lê chính thức lại là kiểu múa mà mỗi bước nhảy của nghệ sỹ đều được một biên đạo múa biên đạo chính xác từ trước.Và chính sự "phán đoán kỹ càng" này là cách hiểu của cụm từ "khả năng trực giác" mà tôi muốn đem phân tích ở đây.Anh Jones, hãy sử dụng chiếc mũ trắng để trả lời câu hỏi này?Tuỳ thuộc vào mục đích cuộc họp, chúng ta quyết định chiếc mũ nào sẽ được sử dụng sau chiếc mũ xanh.