tử theo IBM qua phát triển công nghệ, kỹ thuật quản lý và lãnh đạo bán hàng.một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì.Tuy nhiên, hoài bão về một tổ chức vinh quang của ông, từ trước đó hai thập niên, cho biết những cách tân của ông là ước muốn tự nhiên.Ông dành nhóm đối tượng này để truyền tải thông điệp riêng cho mục tiêu kinh doanh của công ty.Watson nhanh chóng nhận ra tổng hành dinh của công ty Máy đếm tiền quốc gia (NCR).Nhưng Watson sẽ không giữ chức chủ tịch cho đến khi mãn hạn án tù treo.Đó là sự khao khát, là niềm đam mê một cách mãnh liệt để sáng tạo, để đem đến thật nhiều giá trị mới cho cuộc sống và cho xã hội.Nhưng cuối cùng thì thái độ cởi mở của ông chủ lớn cũng giúp Gordon nói như tâm sự:Một năm sau khi Watson qua đời, tức năm 1957, tinh thần của Watson thể hiện ngay trong quyết định của con trai.Người ta chứng kiến Watson bắt đầu tư tưởng Không sa thải.
