“Điều đó giống như nói bạn không muốn hôn môi người yêu của mình bởi vì mọi người đều có môi.Chúng tôi nói: Bạn biết đấy, kho của chúng tôi là để tạo cơ hội cho người dùng lựa chọn.Apple I là máy tính tự chế đầu tiên của công ty nhưng số lượng tiêu thụ rất thấp.Cô đến trụ sở chính của Apple lúc 10 giờ vào một sáng thứ sáu để thực hiện một cuộc phỏng vấn với Steve.Vào ngày đầu tiên, ông làm việc về những phân đoạn mà ông cảm thấy chú ý nhất.về người cha ruột của mình, nhưng ông nói rằng ông vẫn thân thiện với bà Joanne Simpson và mời bà đoàn tụ với gia đình của ông.Nếu Fadell tập trung vào mục tiêu kinh doanh thì giám đốc điều hành Steve Jobs của Apple lại chỉ quan tâm đến thiết kế, hình khối, sự dễ dùng và những cảm nhận mà sản phẩm đem lại.Ông luôn đòi hỏi cao những người thuộc quyền của mình.Kết thúc năm tài chính 2005, những cửa hàng của Apple đã thu được 14 tỉ đôla.Heidi nói với Bill Campbell, người mà Steve đã chọn là tổng giám đốc, một người cứng rắn, từng là huấn luyện bóng đá ở trường cao đẳng, nhưng ông thú nhận rằng, ông cũng bị yếu lòng bởi những cuộc gọi liên miên của Steve.