Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.