… Hãy sử dụng chiếc mũ đen lúc này để xem xét chiến dịch quảng cáo.… Chúng ta đang bị sa lầy.Đó cũng là người khởi đầu cho việc nêu ra những ý tưởng trong các cuộc họp.Ngay cả trực giác của nhà bác học đại tài Einstein cũng sai khi ông bác bỏ nguyên lý dễ thay đổi của Heisenberg.Thoạt tiên, bạn có thể không nhận thấy điều gì, nhưng nếu sau một thời gian nữa bạn nhìn lại, bạn sẽ thấy quả bóng cao su nhẽo hơn trước rất nhiều.Còn nếu chúng ta không quá chú trọng đến màu sắc, thì con thiên nga đen chính là một con chim quí, chỉ khác về màu lông.Lối tư duy phê phán và lối tư duy chiếc mũ đen liên quan trực tiếp tới việc nhìn nhận một đề xuất xem nó phù hợp với những gì chúng ta đã biết.Nếu tôi có thời gian rỗi, tôi sẽ làm gì ư? Tôi có thể đi nghỉ, tham gia một khóa học, chăm sóc cây cối trong vườn, tôi có thể hoàn thành một công việc khác.Plato lại cho rằng sự thật đích thực ẩn sau vẻ bên ngoài.Mấu chốt ở đây chính là ta phải xây dựng sườn thông tin một cách toàn diện.
Tại điểm này, cần có một cách để có thể bao trùm cả hai lựa chọn.
