Cứ mỗi lần một chiếc xe hơi nào được chuyển đến, ông ấy lại viết một lá thư cảm ơn.Họ đang cố gắng phán xét xem những tình huống xung đột sẽ xảy ra như thế nào.Bởi vì theo các nghiên cứu của Gottman, tất cả các cuộc hôn nhân đều có nét đặc trưng riêng, giống như một kiểu DNA của các cặp vợ chồng vậy, nét đặc trưng đó nổi bật lên trong bất kỳ sự tác động qua lại có ý nghĩa nào giữa vợ và chồng.Một tên nhảy qua hàng rào, tên thứ hai chạy lên phía trước một chiếc xe hơi, còn tên cuối cùng đứng yên không nhúc nhích ở phía trước, cứng người dưới ánh đèn, và chỉ cách người cảnh sát chưa đến 3 m.Trong chốc lát, bạn hãy thử đặt mình vào vị trí của Herman Miller.Kenna kể lại, Tôi đã làm hỏng chiếc băng đó vì đã bật đi bật lại quá nhiều lần.Do vậy, trong hai tiếng đồng hồ tiếp theo, ông yêu cầu những người lính cứu hỏa kể lại sự việc diễn ra trong ngày hôm đó với nỗ lực nhằm thu được các tài liệu miêu tả một cách chính xác người trung uý đã biết và không biết điều gì.Sự thoải mái ở Mỹ phần lớn là do những chiếc ghế tựa kiểu La Z Boy quy định.Sau đó, Ambady cắt bớt đoạn băng và cho chiếu lại đoạn băng chỉ còn thời lượng năm giây nhưng những đánh giá của các sinh viên vẫn không thay đổi.Vào thời điểm lúc bấy giờ, bơ thực vật có màu trắng.
