Trước khi giải quyết chuyện gì, trước tiên bạn phải nhận ra đó là một vấn đề.Ngược lại, nếu chúng ta không thích điều gì lắm, chúng ta thường chỉ chú ý vào những khuyết điểm.Kiwi dùng một bảng so sánh ưu khuyết điểm đối với cả hai trường.Ông cũng bảo cô phải dành càng nhiều thời gian chơi bóng càng tốt.John thấy rằng số tiền cậu có được sẽ là 252 đô- la.Cô rất ngạc nhiên khi chỉ một bước nhỏ lại mang đến những thông tin và cơ hội giá trị đến thế.Để đạt được hiệu quả cao nhất, bạn phải có một kế hoạch hiệu quả và tiến hành thật tốt.Trong trường hợp của John, cậu xác định rằng cậu muốn mua máy vi tính chứ không phải mượn hay thuê của ai, và cậu cũng không muốn mượn tiền người khác để làm việc đó.Vì kẹo không có tác động lớn đến chi tiêu, cậu quyết định không từ bỏ nó.Họ quyết định tìm hiểu xem tại sao mọi người lại không muốn đến xem.
Ngay cả những vấn đề xuất hiện trong cuộc sống hàng ngày nhiều khi cũng trở thành những vấn đề không thể chịu nổi.
