Cuối cùng là ba câu hỏi còn lại trong danh sách, có tên "Who" (ai), "When" (khi nào) và "Where" (ở đâu).Nếu hẹp hòi, bủn xỉn, ta mất rất nhiều; mọi thứ trong ta giảm xuống.(+) SOS: Standing back: Lùi lại, Observe: Quan sát, Steer: Lèo lái.Thái độ này chẳng bao giờ mang lại sức mạnh cho ta.) thường tạo ra một cái vòng luẩn quẩn, tiêu cực nọ kéo theo tiêu cực kia, cuối cùng dẫn tới trầm cảm (tê liệt mọi dạng cảm xúc, nhất là tê liệt chức năng vận động) và có thể dẫn đến kết cục bi thảm nhất là tự hủy hoại bản thân (tự sát) và làm tổn hại người khác (cuồng sát).Và điều đó khiến chúng ta tạo ra những cảm xúc tiêu cực.Tinh thần bao dung làm gia tăng những gì ta có và đồng thời cho ta những gì ta cần.Một suy nghĩ là một hạt giống chờ đợi sự nảy mầm.Suy nghĩ hướng thượng không chỉ liên quan đến những vấn đề hiện thực trước mắt mà còn liên quan đến kết quả của các hành động.Bây giờ, hãy tái hiện tình huống này và phản ứng theo cách mà bạn có sử dụng phẩm chất mới ấy.
