Apple đã có một vị trí đổi mới với nhiều kỹ sư thông minh, giàu đam mê.Tôi không biết mình muốn làm gì và cũng không biết trường đại học sẽ giúp mình như thế nào.Steve hành động hết sức thật thà bằng quảng cáo ngộ nghĩnh đó”.Mối thù nghịch cá nhân giữa hai chủ tịch là nguyên nhân lớn nhất cho sự thất bại trong việc tạo dựng lại sự hợp tác của hai công ty.Hàng triệu khách hàng – trong số họ, những người yêu âm nhạc, những người sử dụng máy tính và xem phim có lý do để cám ơn những quyết tâm của Jobs đi theo mệnh lệnh của trái tim mình.Nó làm thay đổi nhận thức của ông về tầm quan trọng của việc học tập.Họ hầu như không ở nhà.Đa số mọi người không muốn mua một trong số các thứ này xuyên qua mail.Doanh số bán hàng của Apple II không ngừng tăng.Ông không biết làm sao để trả lời hoặc nếu cần phải trả lời.