Hãy chú ý xem người đó có nói với bạn điều gì đáng chú ý hơn không.Giả sử bạn là một nhà sản xuất chương trình giao lưu truyền hình và bạn muốn kiểm tra độ tin cậy của một vị khách mời.Mặc dù vậy, trên thực tế lịch sử, nỗ lực của ông ấy không có tác dụng gì.Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.Chẳng hạn, mỗi khi thấy bồn chồn, người đó lại chớp mắt, nhìn xuống hoặc di chuyển mắt theo một cách nhất định.Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn.” “Nghĩa là sao?” “Tức là sếp cho phép tôi chịu trách nhiệm khi ông ấy đi vắng.Những câu trả lời dưới đây cho biết cách thu được một câu trả lời cụ thể.Trong những tình huống này, tranh cãi là hành động không thích hợp và vô ích.Khoảng 90% các quyết định chúng ta đưa ra là dựa vào tình cảm.
