Anh cần biết rằng tôi rất dị ứng với MSG.” Cách tiếp cận này rất đáng sợ, nhưng tiếc rằng nó lại quá quen thuộc.” Sử dụng từ thật sự ở đây là có mục đích.Cuối cùng, cô thư ký nói rằng cô nghĩ anh đang lợi dụng lòng tốt của cô ấy bằng cách biến mình thành một ông chủ cẩu thả.Đề nghị người đó nói ra sự thật tức là đề nghị họ thay đổi quan điểm ban đầu của mình, nói dối.Chương này liệt kê 46 manh mối của sự dối trá, được chia thành bảy mục.Trong quá trình nghe, người đó lấy tay che hoặc sờ lên mặt như một biểu hiện vô thức của ý nghĩ: “Tôi thật sự không muốn nghe chuyện này.” Đó là một từ tích cực giúp tạo nên hành động.Khi cơ thể chúng ta ở vị trí ổn định, tâm trí chúng ta có thể trở nên “đông cứng.Quy tắc này có thể ảnh hưởng rất lớn đến quy trình ra quyết định của bạn.