Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm.Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài.Tôi luôn muốn chương trình trò chuyện mỗi tối trên đài CNN của tôi phải là những cuộc trò chuyện tự nhiên và thoải mái nhất.Bạn có thể luôn nghĩ ra chúng với nhiều điều thú vị hơn nữa.Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không).Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất.Tôi thật sự không biết cái nào đáng nhớ hơn 91 từ you know hay nội dung cuộc gặp gỡ.Họ không tin vào những thắng lợi bấp bênh nông cạn trước mắt, chúng không có giá trị thật sự và chẳng chứng minh được gì ngoài sự háo thắng mà thôi.
Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả.
