Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.12 triệu người thất nghiệp, chiếm 20% số dân.Đó là một cách ông phát biểu tầm nhìn dài hạn cho tập đoàn.Trong những năm 1930, công ty đã tiên phong trong lĩnh vực máy đánh chữ có sử dụng điện nhưng thành quả cách mạng nhất là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy tính.Những thất bại này của người thanh niên mới vào đời tưởng chừng như làm niềm tin vỡ vụn và lê bước đến văn phòng NCR.Người trợ lý Nichol thì nhớ lại, Watson đã gắt lên với các kỹ sư ở phòng thí nghiệm: Cái chổi quét của cái máy, các anh đã có 30 năm để nhìn thấy vậy mà vẫn chưa giải quyết.Số nhân viên đã tăng từ 400 lên gần 2.Nói cách khác, ông đã trao cho IBM năngNhưng khi phái Phillips đến Harvard, Watson đã muốn mở rộng mối quan hệ với một trường đại học lớn nhất thế giới.Watson chấp nhận tranh luận.