Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.- Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.