Mười năm sau, đó là nét văn hóa đáng tự hào của IBM.Tại sao Gerstner lại chi mạnh tay như vậy? HãyNăm 1903, chàng trai Thomas Watson 29 tuổi đến Dayton trên một chuyến tàu hỏa.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Không trải qua nhiều trường lớp mà về sau tạo ra nhiều lý thuyết, với IBM, Watson là trường hợp tài năng tự học, tự suy gẫm.Watson biết điều đó có thể đến trong thời đại của Tom nhưng lúc này thì chưa.Bà chủ tạp hóa của khu phố nọ cùng Sam Walton (ông chủ tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) đều giải quyết vấn đề mua sắm của xã hội thông qua việc mở cửa hàng bán lẻ.Là một học sinh không có thành tích học tập tốt, chàng siêu quậy Tom đã cuốn vào những trò quậy phá và gây rối để vơi đi nỗi thất vọng.Nhưng Watson bất ngờ khi biết rằng ngay vào thời điểm đó, Đại học Pensylvania cho ra đời cỗ máy tương tự, máy tích hợp điện tử số - Electronic Numberial Integator and Computer.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.