Chúng ta nhìn lại những gì đã có trong quá khứ để đánh giá một ý tưởng.Nếu ai đó nói rằng họ có một cảm nhận lẫn lộn về sự việc, khi đó, người chủ toạ có thể hỏi xem cảm giác lẫn lộn đó bao gồm những gì.Nhưng thực tế là chúng ta đã nhìn thấy cả trăm con thiên nga trắng, trong khi đó mới nhìn thấy một con thiên nga đen.Bạn có thể kết hợp sử dụng lần lượt những chiếc mũ nhất định.Trong trò chơi cờ bạc thì khả năng trực giác lại thường xuyên đem đến những thất bại.Nhưng hướng này có thể thay đổi.Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận.Đáng tiếc là việc đặt những câu hỏi đúng một cách muộn màng, sau khi đã có câu trả lời, dễ dàng hơn nhiều so với việc đặt những câu hỏi định hình.Chúng ta sử dụng khả năng trực giác trong những tình huống như thế nào?Nếu chúng ta có thể nêu tên được những lý do, thì liệu chúng ta có tin vào những phán đoán trực giác đó?
