Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm.Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi.Bên cạnh đó, còn có những luật lệ hà khắc bất thành văn nhưng lan rộng trong xã hội.Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi.Tôi chỉ là một nhà chính trị!!Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói.Casey Stengel được mời tới cuộc hội thảo để cho biết quan điểm của mình.Nhưng bất cứ ai đã nghe rồi thì không thể quên được.Danny Kaye đã hát một trong những ca khúc nổi tiếng nhất của anh cho người mẹ ấy nghe.Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu.
Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.
