Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.- Cậu hãy ngồi xuống đi.
