” Bạn lo lắng đến mọi lời nói và cử chỉ của mình.Nó chăm chú nghe mọi lời đường mật mà cáo nói.Thú vị, tuyệt vời lắm! Phiêu lưu thật sự đấy!”Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.Như tôi đã nói, không có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung.Cậu có thể quay lại từ đầu lúc nào cũng được.Nếu bạn chỉ hỏi những câu đơn giản, vô hại thì bạn sẽ thấy rằng người đó muốn mở rộng cuộc trò chuyện chứ không phải chấm dứt nó.Câu hỏi mẫu: “Mike, xét theo tỉ lệ một trên mười, trong đó một là trường hợp anh nghĩ đến việc tìm kiếm một công việc khác và mười là anh rất muốn đầu quân cho một công ty khác thì anh có thể ở vào trường hợp nào?”Chương 3 – Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờ
