May mắn thay, cuộc sống đã dạy chúng ta rằng những hành vi cư xử nhất định có thể mang lại cho chúng ta những sự hài lòng và thỏa mãn theo dự đoán.Họ cảm thấy mình tách rời khỏi những niềm vui mà người khác đang được hưởng.Sự an ủi về những công thức tôn giáo không phải là dành cho chúng tôi.Điều này giải thích cảm giác buồn chán quá mức được coi là đặc tính của thời đại chúng ta.Chúng ta đã quen nghĩ về tính cách theo một hướng.Những người bi quan, giống như những kẻ mắc chứng bệnh tưởng, quả có đúng sự thật về lâu về dài là không ai ra khỏi thế giới này mà còn sống sót cả.Hầu hết những vụ ầm ĩ có thể mua vui cho chúng ta thường được dựa trên sự đứt gẫy giữa lời nói và hành vi: Thầy tu ngoại tình, chính khách lừa đảo, nhà đạo đức học lại nghiện hút, thầy tu mà tham lam dâm dục.Nếu mọi người ngần ngại khi trả lời câu hỏi «Tại sao?».Tôi thường yêu cầu những người đang có xung đột với những người xung quanh rút lui hay giảm bớt sự phê phán để xem liệu điều đó có cải thiện được môi trường hay không.Woody Allen đã từng nói một câu nổi tiếng rằng: «Ta có thể nhìn thấy trước tám mươi phần trăm cuộc đời của một người».