Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.James cảm thấy rất vui.Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
