Có thể là nhờ giọng điệu nghe đã buồn cười lẫn cách nói tỉnh như không của George.Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.Don Rickles là một chàng trai khoái chọc cười trên sân khấu cũng như ở các bàn tiệc.Tôi nhấn nút hạ tấm kính cửa sổ xe xuống, lập tức anh ta thò đầu vào.Tôi là người phát biểu sau cùng.Cuốn sách You Can Negotiate Anything (Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Việc Gì) của Herb được tạp chí NewYork Times xếp vào Danh sách bán chạy nhất trong suốt chín tháng, và cuốn sách này cũng lọt vào top bán chạy nhất ở Australia trong ba năm! Có thể nói Herb biết tất cả những gì thuộc lĩnh vực đàm phán.Có người còn dùng những tiếng lóng và cho rằng vậy mới thời thượng, mới oai.Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận.Đơn giản nhưng hài hòa.Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi.
