Tuy nhiên, cuối cùng những dầm thép cũng đến đúng nơi cần đến.Đó là vì những người càng có khả năng làm việc càng cần bốn yếu tố đầu tiên.Hy vọng là một yếu tố cơ bản giúp bạn tạo dựng thành công.Nhưng bạn cần phải chuẩn bị - và sẵn sàng thể hiện đức tính này.Dường như số phận định đoạt rằng thường thì ai sinh ra cũng sẽ gặp đôi lần thất bại trong cuộc sống để rồi từ đó, ta có thể phân biệt được đâu là người có thể tự mình đứng dậy và tiếp tục đấu tranh trong cuộc sống.Chỉ tay vào đống tro tàn vẫn còn âm ỉ cháy, ông nói đầy quyết tâm: Chính từ nơi đây, tôi thề sẽ tự mình xây dựng nên một hệ thống cửa hàng bán lẻ lớn nhất thế giới.Và chỉ khi trải qua nỗi buồn, chúng ta mới hiểu hết được giá trị của những hạnh phúc đích thực trong đời sống thường nhật của mình.Thành công thực sự được đo bằng cảm giác thỏa mãn khi biết rằng ta đã hoàn thành một công việc và làm tốt việc đó - rằng ta đã đạt được mục tiêu tự đặt ra cho bản thân.Joe chẳng đi đến đâu cả.• Phải biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói chuyện một cách thoải mái.
Sự bảo thủ, cố chấp làm ta đánh mất mọi cơ hội và cả mối quan hệ mà mình đang có.
