Ông dành thời gian nhiều cho những file trình chiếu, văn phong cá nhân và thiết kế nhiều nội dung với một chút giúp đỡ của nhóm thiết kế Apple.Steve bắt đầu thay thế toàn bộ nhân viên phục vụ thức ăn.Rồi thất bại đó lại dẫn đến một thất bại khác nhưng ở một công ty mới.“Không có gì xảy ra trong những năm sau đó lại tuyệt vời và bất ngờ như vậy.Chiến dịch quảng cáo mới của Apple nhanh chóng được triển khai.Apple gặp khó khăn bởi ngân sách thâm hụt nặng, trượt dốc trên thị trường máy tính cá nhân và thất bại trong chiến lược kinh doanh.Cá tính nghịch ngợm là một trong số những lý do khiến Jobs mau chóng kết thân với Steve Wozniak (thường được gọi là Woz), người mà ông đã gặp lúc 13 tuổi khi cùng làm thêm ở Hewlett- Packard.Có cảm giác rằng, ông làm tất cả những việc đó vì háo hức, đói khát mà ở Apple ông chưa làm được.Những cái mới là hệ thống phân phối hiệu quả đáng ngạc nhiên này cho tính cách “xài chùa” gọi là Internet, và không ai sẽ “shut down” Internet.Nhiều người mua được iPod cũng mang tâm trạng hân hoan như Chris.