Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ.Các bạn còn nhớ anh chàng ca sĩ hát ca khúc Remember mà tôi từng kể ở chương 4 không? Anh ta là vị khách mời có đầy đủ cả bốn yếu tố trên.Tôi vẫn còn nhớ vào cuối những năm 1960, khi tôi đang phụ trách chương trình trò chuyện trên radio mỗi tối ở đài WIOD.Sáng sớm Chủ Nhật, Burns gọi điện cho Benny: Tối nay tớ sẽ sang chở cậu.Anh là người hăng hái nhiệt tình hơn hẳn những ứng viên khác.Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi.Vào một buổi tối nọ, tôi ngồi kế bên Frank trong một bữa tiệc tại California.Việc dùng từ chính xác phần nào thể hiện trình độ hay quan điểm của người nói đối với xã hội nói chung.Thời xưa, trong những buổi dạ tiệc, một chàng trai đến bên một cô gái chỉ dám bắt chuyện nhẹ nhàng như thế này: Trông cô thật xinh đẹp! hay Anh đã từng gặp em trước đây chưa nhỉ? Giờ đây khoảng cách giữ kẽ được thu ngắn lại ít nhiều.Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời.

Xem thêm Thu gọn