- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.