Nhưng Heiniger rất nghiêm túc: Rolex không hoạt động trong ngành đồng hồ.Chúng ta có thể mất vài giây cũng có thể vài năm để thực hiện một lần bán hàng.Ngoài ra, loại này còn bao gồm những giúp đỡ có thiện ý (ví dụ: những việc mình làm cho họ mà họ không biết).Anh giải thích: Jean Claude nói rằng tôi là người duy nhất biết cách làm cho thân xác và tâm hồn đạt tới đỉnh cao tại các cuộc đua thế vận hội.Song ông mắc phải hai nhược điểm là thích xen vào chuyện người khác và nói quá nhiều.Để sử dụng hiệu quả những điều đã biết, bạn không nên nói cho họ biết bạn nghĩ rằng họ thật dễ đánh bại, hoặc chỉ ra những điều bạn cảm thấy họ sẽ làm sai.Bán cho khách hàng những gì họ muốn mua dễ hơn là thuyết phục họ mua những gì bạn muốn bán.Nếu khách hàng không bị thuyết phục ngay từ đầu thì bạn nên dành thời gian trao đổi ý kiến trước khi chào hàng lại.Báo chí thường hay đưa những tin tức như thế này.Đó có lẽ cũng là cách làm ăn của họ.
