Gil đã cắt giảm số dự án R&D (nghiên cứu và phát triển) từ 350 xuống còn 50.Và đúng như lời Andrea Kozek, nó đã thay đổi rất nhiều xu hướngMặc dù việc thiết lập mối quan hệ lần đầu tiên thất bại, nhưng nhờ tài thuyết phục của Steve, McKenna cuối cùng đã chấp nhận làm việc cho Apple.Sự cạnh tranh làm các hãng phải liên tục cải tiến để sản phẩm ngày càng trở nên tốt hơn.Trước đó, anh đã rảo khắp năm cửa hàng nhưng không nơi nào còn iPod để bán.“Ông đưa cho tôi một ít dụng cụ nhỏ hơn dụng cụ ông vẫn làm và chỉ cho tôi cách sử dụng một cái búa và nhìn xem cách làm nên mọi thứ như thế nào.Apple có thể phải nhường sự sở hữu 80% thị trường nhạc số của mình.Hay nói một cách hình ảnh, đó chính là “cục gạch to nhất, nặng nhất” mà cuộc đời đã ném vào Steve Jobs.“Họ sẽ không lái xe 10 dặm để ngó nghiêng gian hàng chúng tôi đâu.Chiến lược “tự vận động” của Steve cuối cùng cũng thành công.
Vì tôi không muốn phải đợi 18 tháng để có một tá bài hát để làm một album xuất hiện với khán giả của tôi.
