Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.nhạc yêu thích của mình lên.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
