Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá.Nhiều người tin rằng khi bị buộc tội sai, chúng ta thường có thái độ tự vệ.Bước này gồm một phương án tấn công trực tiếp và mười phương án tấn công khác.Tuy nhiên, nếu người đó không biết bạn muốn gì thì người đó sẽ không thể lừa dối bạn.Còn với công cụ thứ hai, bạn sẽ biết cách tìm ra ý định thật sự của một người trong bất kỳ tình huống nào.Xin lấy một ví dụ, trong tình huống này bạn nghi ngờ một vài nhân viên của cửa hàng mình ăn cắp tiền.Những ngôn từ chúng ta lựa chọn để diễn đạt ý nghĩ của bản thân chính là cánh cửa để khám phá những cảm xúc thật sự của mình.Tôi biết anh lang thang ngoài phố gần hết đời mình.“Ồ, em thật sự không thấy đói, vì thế, em về nhà và xem tivi cùng với người bạn cùng phòng.Thomas: Nhưng đó không phải là một câu hỏi.
Khi bạn học được những quy tắc này, bạn sẽ biết cách phát hiện sự thật từ bất kỳ đối tượng nào.
