Bà cụ đã 80 tuổi, cha bà từng chiến đấu trong cuộc nội chiến Nam-Bắc.Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt.Làm gì bây giờ? Cuối cùng, chúng tôi quyết định bất cứ giá nào cũng phải tường thuật trận bóng! Không thể để cho các thính giả Miami thất vọng.Nhưng thật không nên chút nào nếu quá nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót sếp.Ngoài ra hãy sắp xếp chỗ ngồi một cách hợp lý.Nhưng ngược lại, có những người không bận tâm đến việc tôi sẽ nói cái gì.Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng.Tôi có quen một vị sếp cứ để dồn đống công việc rồi đến khi cấp bách mới quáng quàng cả lên, căng thẳng thần kinh và lại trút hết mọi sự bực bội lên đầu cấp dưới.Khi ấy tôi đã rời khỏi Brooklyn và ở nhờ nhà một người chú, chú Jack.Chưa hết, thầy Cohen còn quyết định tổ chức ngay một Lễ tưởng niệm học sinh Gilbert Mermelstein.
Thang máy lại ngừng hoạt động, nên không thể nhờ sự trợ giúp của những người bên dưới.
