Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM.Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Cuộc chạm trán với một người đầy danh tiếng như Watson khiến Gordon cảm thấy mắc nghẹn khi mở lời.Nó cần những giá trị chia sẻ mang tính chất chung cho con người rộng khắp.Các nhà tư bản Mỹ giờ đây đã thấy quá rõ sự nhỏ bé của thị trường trong nước.Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.Trong những năm 1930, công ty đã tiên phong trong lĩnh vực máy đánh chữ có sử dụng điện nhưng thành quả cách mạng nhất là sự tiên phong của công ty trong lĩnh vực máy tính.Nhưng không ai có thể quên rằng, khi viết ra triết lý của mình ông đã viết chữ con người (Men) lên đầu tiên.Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.thì Watson chính là một trong những người đầu tiên làm điều đó.
