Watson đã hai lần ghi cột mốc tiên phong: máy đánh chữ điện tử và đặt chân vào cuộc cách mạng máy tính.Mấy tháng trước ông đã diễn thuyết về một doanh nghiệp vinh quang, sức mạnh của đoàn kết với ví dụ về chơi gofl và nguyên tắc cỗ xe ngựa.Watson đã nói với các nhà quản trị của mình rằng: Đừng bàn luận nhiều về máy móc nữa, hãy nói về khó khăn của doanh nghiệp.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Một lần nữa Gor- don ngạc nhiên.Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.(Make time your ally and time will make you).trong mọi lĩnh vực của thời đại, và trên hết Watson là một người đam mê kinh doanh.IBM không thể không ngó ngàng đến Đức và nó sở hữuTrong thực tế, IBM đã được cứu thoát vào những năm 1990 nhờ công của Lou Gerstner với công cuộc tái cấu trúc: Chuyển IBM thành công ty giải pháp (cho khách hàng và vì khách hàng).

Xem thêm Thu gọn