Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó.Thì đó chính là triết lý kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, mạo hiểm và vì con người của Watson 80 năm trước.Đó làlý do nhiều người đã điên đầu vì những thất bạitriền miên của cha.Nếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới.Được thành lập vào năm 1911, IBM đã sớm thống trị thị trường về đồng hồ báo thức và thiết bị trên máy đánh chữ dành cho phiếu đục lỗ.Nhưng ông yêu các nhà máy sản xuất máy đục lỗ thẻ đến mức, trong cuộc họp xung quanh chiếc bàn gỗ, ông đã ra lệnh xây thêm nhà máy 7,5 mẫuTấm ảnh này ngày nay còn được IBM lưu trữ cho thấy mọiBạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận.Có một công ty đã chế tạo ra máy đánh chữ điện tử bằng nhựa tổng hợp.Một cuộc họp các giám đốc vào mùa thu năm 1913, Watson ngạc nhiên vì thấy Grand, một người mới vào và luôn bên cạnh Patterson trong trận lụt, được mời phát biểu trước ông.

Xem thêm Thu gọn